Za każdą udaną transakcją stoi nie tylko wiedza czy doświadczenie, ale przede wszystkim człowiek – agent, który potrafi słuchać, doradzić, zaopiekować się klientem i… nie zatracić przy tym siebie. Wierzymy, że agent nieruchomości może działać skutecznie, rozwijać się zawodowo i jednocześnie mieć poczucie sensu, sprawczości i wsparcia. Ale żeby tak było – potrzebuje środowiska, które mu na to pozwoli.
W REMAX Unity stworzyliśmy takie właśnie miejsce. Jesteśmy młodym biurem w Lublinie, ale działamy w ramach największej na świecie sieci nieruchomości – REMAX. Łączymy globalny zasięg z lokalnym sercem. A przede wszystkim: nie jesteśmy „fabryką agentów”, tylko zespołem ludzi, którzy naprawdę chcą pracować dobrze, mądrze i po ludzku.
Nie obiecujemy gruszek na wierzbie. Obiecujemy natomiast, że jeśli jesteś gotów rozwijać się w tej branży, dostaniesz od nas wszystko, czego naprawdę potrzebujesz – od konkretnych narzędzi, przez codzienne wsparcie, po atmosferę, w której chce się działać.
W tym artykule dzielimy się naszym podejściem do wspierania agentów – tym, co działa i co nas odróżnia. Może właśnie tego szukasz?
Edukacja i onboarding – fundament rozwoju
Rozpoczęcie pracy w nieruchomościach to dla wielu osób duży krok. Często wiąże się z ekscytacją, ale też z niepewnością – „Czy sobie poradzę?”, „Czy będę mieć wsparcie?”, „Od czego zacząć?”. Dlatego tak dużą wagę przykładamy do tego, jak wygląda pierwszy kontakt z RE/MAX Unity i proces wdrożenia.
Od pierwszego dnia nowy agent nie zostaje sam. Otrzymuje jasną ścieżkę, krok po kroku buduje fundamenty swojego biznesu, a w razie potrzeby – może liczyć na pomoc opiekuna, który nie tylko tłumaczy, ale rzeczywiście towarzyszy na starcie: w rozmowach z klientami, przygotowaniu ofert, analizach cenowych itd…
W każdy piątek rano spotykamy się w biurze. To czas na omówienie bieżących spraw, wymianę informacji o rynku, nowościach technologicznych, ale też dzielenie się doświadczeniem z tygodnia. Nie ma presji, jest dialog.
Z kolei w środy o 19:00 organizujemy spotkania online, które mają zupełnie inny charakter – to przestrzeń w 100% nastawiona na rozwój osobisty i zawodowy. Rozmawiamy o tym, co naprawdę ważne: o sukcesach, trudnościach, emocjach, motywacji. Świadomie wybraliśmy wieczorną porę – wiemy, że to czas, kiedy codzienne sprawy powoli cichną, a jest więcej przestrzeni na refleksję, uczenie się, inspirowanie.
Dla tych, którzy chcą pracować głębiej – stworzyliśmy także dedykowane przestrzenie online, dostępne dla agentów o każdej porze. To m.in. miejsce do ćwiczeń zimnych telefonów z mentorem lub bardziej doświadczonym agentem, przestrzeń na indywidualne sesje mentoringowe, a także… pokój wyciszenia. Tak – nawet w świecie online można się odprężyć, popracować z oddechem, posłuchać afirmacji, zrelaksować się przy medytacji i złapać dystans.
Dlaczego to robimy? Bo wiemy, że praca agenta to nie tylko telefony, spotkania i umowy. To również emocjonalna odporność, spokój wewnętrzny i umiejętność ładowania swoich baterii – szczególnie w wymagającym środowisku pracy z ludźmi.
W RE/MAX Unity edukacja to nie jednorazowe szkolenie wstępne i szereg szkoleń bieżących organizowanych przez sieć. To codzienny, żywy proces – pełen autentycznych rozmów, praktycznych wskazówek i rozwoju szytego na miarę.
Narzędzia cyfrowe wspierające rozwój i bezpieczeństwo
Nowoczesny agent nieruchomości nie działa już tylko z telefonem i notesem. Dziś technologia może być realnym wsparciem – nie zastępuje relacji, ale je wzmacnia. Pod warunkiem, że jest dobrze przemyślana i służy temu, co naprawdę ważne: efektywności, bezpieczeństwu i relacjom z klientami.
W RE/MAX Unity postawiliśmy na rozwiązania, które ułatwiają codzienną pracę i dają agentom przewagę – nie tylko nad konkurencją, ale przede wszystkim nad chaosem informacyjnym i nadmiarem obowiązków.
Jednym z takich narzędzi jest wewnętrzny komunikator, działający całkowicie niezależnie od rozwiązań zewnętrznych, takich jak grupy na FB, WhatsApp itp. Dzięki temu mamy pełną kontrolę nad strukturą i bezpieczeństwem komunikacji. Wszystkie rozmowy są pogrupowane tematycznie, działają na naszych serwerach i są chronione silną kryptografią. To przestrzeń, gdzie każdy agent może spokojnie pracować, konsultować się i dzielić wiedzą – bez obawy o wyciek danych.
Drugim kluczowym rozwiązaniem jest system raportowania działań agenta dla klienta, działający w czasie rzeczywistym. Klient nie musi czekać na podsumowania tygodniowe czy miesięczne – loguje się i widzi, co zostało zrobione, jakie treści zostały dodane, jakie działania podjęte. Może też w każdej chwili bezpośrednio skontaktować się ze swoim agentem. Z kolei agent nie musi zawracać sobie głowy tworzeniem raportów raz na jakiś czas bo wystarczy, ze na bieżąco wprowadza dane z każdego dnia, a reszta dzieje się sama. To rozwiązanie nie tylko usprawnia pracę, ale buduje zaufanie i relację – klient widzi, że jego nieruchomość nie „leży”, tylko jest realnie obsługiwana.
Trzecim – i wyjątkowo cennym – narzędziem jest system mierzący postępy agenta na podstawie codziennych aktywności. Każdy agent definiuje swój cel finansowy, a następnie codziennie wprowadza proste informacje o swoich działaniach. Na tej podstawie system analizuje wszystkie kluczowe metryki i pokazuje, czy agent znajduje się na właściwej drodze do realizacji swojego celu – czy może gdzieś z niej zboczył i warto zareagować.
Co ważne – interpretacja danych wspierana jest przez sztuczną inteligencję, która nie tylko pokazuje liczby, ale pomaga je zrozumieć. Nawet początkujący agent wie, gdzie dokładnie się znajduje, co działa, a nad czym warto popracować. To swoisty mentoring cyfrowy, który daje jasność, pewność i realne wsparcie w rozwoju własnego biznesu.
Dla nas w REMAX Unity technologia to nie moda ani dodatek. To konkretne narzędzia, które działają dla agenta – nie odwrotnie.
Podsumowanie
W RE/MAX Unity nie budujemy „zespołu sprzedażowego”. Budujemy środowisko, w którym agenci mogą rosnąć – zawodowo i osobiście. Wierzymy, że rozwój to coś więcej niż szkolenia i liczby. To poczucie sensu, wsparcie, narzędzia, które naprawdę pomagają – i ludzie, na których można liczyć.
Korzystamy z unikalnych, autorskich rozwiązań, które stworzyliśmy od podstaw z myślą o realnych potrzebach agentów. Są to narzędzia szyte na miarę – dostępne wyłącznie w naszym biurze, nawet na tle całej sieci RE/MAX. Dzięki nim agent może działać skutecznie, świadomie i z pełnym poczuciem bezpieczeństwa – bo wszystko, co robimy, jest podporządkowane jednemu celowi: wzmacniać Twój rozwój i wspierać realizację Twoich celów i marzeń.
Szukamy osób, które wiedzą, po co tu przyszły. Które chcą pracować etycznie, z pasją i zaangażowaniem. Które nie boją się sięgać wysoko, bo wiedzą, że mają za sobą zespół i narzędzia, które naprawdę działają.
Jeśli to z Tobą rezonuje – być może właśnie u nas jest Twoje miejsce.
👉 Zobacz więcej i aplikuj: https://remax-unity.pl/kariera/
Do zobaczenia – może już wkrótce, na naszej wspólnej drodze!